常见问题解答

完全免安装。只需放在台面上，加满 4L 水箱，插上电源即可使用。非常适合租房族和不想改动管道的用户。

T1 采用 75G RO 反渗透膜，过滤精度达 0.0001μm。RO 反渗透被公认为是最有效的家用净化方式，可去除 PFAS、重金属、细菌等污染物，脱盐率超过 90%。

常温用于日常饮水；温水约 45°C，适合冲奶粉、泡蜂蜜水；热水 85°C 或 100°C 沸水，适合泡茶、冲咖啡、泡面。热水约 3 秒即出。

RO 膜在正常使用下约 12-18 个月更换一次。前置滤芯（PP+活性炭）建议每 6 个月更换。我们提供便捷的滤芯订阅计划，让您无需操心。

完全兼容。T1 配置为澳洲标准 240V/50Hz 电源，使用 Type I 三孔插头。加热功率为 2,100W。

有的。Mysea Enterprise Pty Ltd 注册于墨尔本，主机提供 2 年保修。我们的本地团队负责售后支持、维修和配件供应。

当然可以！我们提供颜色定制和 Logo 刻印服务，适合企业礼品和商务订购。定制服务有起订量要求——请联系我们了解详情。

T1 已通过 TÜV Rheinland 澳洲认证，获得 RCM（电气安全合规标志）认证（证书号 AZ 69027889，有效期至 2029 年 4 月）。完全符合 AS/NZS 60335.2.15:2019 和 AS/NZS 60335.1:2020 液体加热器具安全标准。产品已在中国五星级酒店供应使用，品质和安全性经过验证。